(S06EP09) Gérer les attentes. Les attentes, comme la confiance, vont dans les deux sens. Les patients qui se présentent à l'hôpital ont des attentes envers le système de santé. À l'urgence, un département mis à l'épreuve par l'imprévisibilité.

Commentaires

Si vous aimez cette émission, vous aimerez sûrement celles-ci :

• Info soir
• Esatto MTL
• Culture prime